INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DI VISURA S.P.A.

Versione Maggio 2018

Il presente documento ha lo scopo di fornirLe le informazioni volte ad illustrare come VISURA S.p.A. (nel seguito VISURA) tratta i Suoi dati personali dettagliando operativamente quanto riportato sulla "Politica di trattamento dei dati personali" adottata da VISURA. e disponibile

I dati personali conferiti dal Cliente sono trattati in conformità al Reg. UE 679/2016 (di seguito REGOLAMENTO), dalla società VISURA S.p.A..

Sulle pagine di iscrizione o di acquisizione di servizi sono riportate informative sintetiche sul trattamento dei dati personali.

DEFINIZIONI

REGOLAMENTO: Regolamento Generale sulla protezione dei dati personali EU 679/2016.
Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Dati sensibili: le informazioni personali relative a origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, stato di salute, vita o orientamento sessuale dell'interessato, nonché informazioni genetiche, biometriche e di geo-localizzazione.
Dati giudiziari: le informazioni personali relative a condanne penali, reati o a connesse misure di sicurezza.
Titolare del Trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali;
Responsabile del Trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento;
Cliente: soggetto (persona fisica o persona giuridica) che avvia rapporti commerciali con Visura S.p.A. a seguito di sottoscrizione, anche elettronica di contratto.
Terzi: soggetti i cui dati personali sono contenuti in banche dati, pubbliche e private, esterne a Visura S.p.A.
Interessati: persona fisica identificata o identificabile collegata a Clienti o Terzi a cui i dati si riferiscono

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del Trattamento è VISURA S.P.A. - Società soggetta alla direzione e coordinamento di Tecnoinvestimenti S.p.A. - Sede Legale Lungotevere dei Mellini, 44 - 00193 Roma - P.IVA n. 05338771008 - Fax +39 6 23325788 - E-mail: visura@visura.it, PEC: visura@legalmail.it.

Visura S.p.A. eroga servizi di informazioni commerciali ed è regolarmente iscritta ad A.N.C.I.C. (Associazione Nazionale tra le Imprese di Informazioni Commerciali) alla cui politica sul trattamento delle informazioni commerciali si conforma in coerenza a quanto indicato al DLgs 196/2003 - Codice Deontologico A7 di cui alla Deliberazione dell’Autorità Garante della Protezione Dati del 17 settembre 2015, n. 479 - Pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale del 13 ottobre 2015, n. 238.

Per tutti gli interessati terzi si rimanda l’informativa unificata prevista dal codice di deontologia e buona condotta, presente all’indirizzo https://www.informativaprivacyancic.it/index.aspx.

Titolare del Trattamento è VISURA S.P.A. - Società soggetta alla direzione e coordinamento di Tecnoinvestimenti S.p.A. - Sede Legale Lungotevere dei Mellini, 44 - 00193 Roma - P.IVA n. 05338771008 - Fax +39 6 23325788 - E-mail: visura@visura.it, PEC: visura@legalmail.it.

Visura S.p.A. eroga servizi di informazioni commerciali ed è regolarmente iscritta ad A.N.C.I.C. (Associazione Nazionale tra le Imprese di Informazioni Commerciali) alla cui politica sul trattamento delle informazioni commerciali si conforma in coerenza a quanto indicato al DLgs 196/2003 - Codice Deontologico A7 di cui alla Deliberazione dell'Autorità Garante della Protezione Dati del 17 settembre 2015, n. 479 - Pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale del 13 ottobre 2015, n. 238.

Per tutti gli interessati terzi si rimanda l'informativa unificata prevista dal codice di deontologia e buona condotta, presente all'indirizzo https://www.informativaprivacyancic.it/index.aspx .

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI

VISURA S.p.A., a seguito di valutazione del proprio profilo di rischio sui dati personali trattati, ha deciso di dotarsi di un Responsabile della Protezione Dati Personali (RPD-DPO) che è disponibile all'indirizzo dpo_tecnoinvestimenti@legalmail.it.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Il trattamento delle informazioni che riguardano il CLIENTE sarà costantemente improntato ai principi di correttezza, liceità , trasparenza e tutela della riservatezza sia che il trattamento avvenga mediante strumenti informatici sia che venga effettuato, laddove necessario, in modalità cartacea.

VISURA raccoglie ed archivia, anche in forma elettronica, i dati anagrafici, commerciali e fiscali relativi a ciascun CLIENTE, al fine di:

  • adempiere agli obblighi contrattuali e per la tutela della società in sede giudiziaria;
  • consentire l'attivazione, erogazione, gestione e/o mantenimento dei servizi;
  • prestare assistenza, anche telefonica, a seguito di esplicita richiesta in merito;
  • perseguire il legittimo interesse di Visura S.p.A. (REGOLAMENTO Art. 6.1f), con particolare riferimento alle seguenti attività:
  •     - verifica e miglioramento di processi di analisi di mercato e contatto diretto del cliente nonché comunicazione di strumenti finalizzati alla fidelizzazione del cliente e al miglioramento del servizio;
        - pubblicità , ricerche di mercato e sondaggi, fatta salva l'eventuale opposizione del Cliente;
        - nuove proposte contrattuali;
        - scambio di informazioni infragruppo: le società del gruppo trattano i dati del Cliente al fine di adempiere gli obblighi su di esse gravanti in forza di leggi e regolamenti per le seguenti finalità : (i) verifiche e reportistiche interne, (ii) esigenze contabili.
        - tutela della sicurezza informatica della società ;
        - tutela della società in sede giudiziaria ed extragiudiziaria;
In ogni caso, il trattamento dei dati sarà effettuato bilanciando i principi di opportunità e necessità delle parti, con diritto del Cliente di esprimere dissenso per alcuni dei trattamenti connessi al legittimo interesse.

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente, fermi restando gli obblighi di riservatezza e di segreto professionale.

E' escluso l'utilizzo dei dati in modo difforme e/o in contrasto con le libertà e/o diritti dell'interessato.

VISURA S.p.A. raccoglie ed archivia, in connessione a banche dati commerciali pubbliche e private, dati anche personali relativi ad INTERESSATI che hanno o hanno avuto partecipazioni a entità giuridiche come riportato nelle banche dati interrogate. Finalità e modalità di trattamento di queste informazioni seguono quanto previsto dal del Codice di Deontologia e di Buona Condotta Allegato A7 del Dlgs 196/2003.

Visura S.p.A. opera in aderenza agli art. 16 e 17 del Dlgs 70/2013 - Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico.

OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati richiesti, nonché il mancato consenso al trattamento dei dati necessari al perseguimento delle finalità specificate sul precedente paragrafo, non consente il perfezionamento del contratto.

L'eventuale successiva revoca del consenso prestato, allo stesso modo, esclude la prosecuzione del rapporto contrattuale in essere e la fornitura delle prestazioni professionali ad esso correlate.

In ragione della particolare natura dei servizi erogati e delle conseguenze che potrebbero derivare dal mancato rinnovo contrattuale, VISURA si riserva la facoltà di comunicare al Cliente l'avviso di scadenza del contratto a mezzo email.

Conformemente alla normativa vigente, a ciascun CLIENTE è richiesto quindi di dichiarare di aver preso visione della presente informativa barrando la casella nell'apposito form di registrazione.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI PERSONALI – LUOGO DI TRATTAMENTO - SICUREZZA

VISURA informa che il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali e/o informatizzati con logiche strettamente correlate alle finalità sopra esposte.

I dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per ulteriori 10 anni dalla cessazione dello stesso, nel rispetto degli obblighi di conservazione delle scritture contabili.

L'aggiornamento dei dati personali del Cliente è sempre a carico di quest'ultimo. I dati personali sono raccolti in modalità minimizzata collegata alla sola identificazione per gli aspetti amministrativi e fiscali. I dati relativi alle sessioni di lavoro on line sono conservati al solo scopo di dare evidenza al cliente delle attività svolte.

I dati potranno essere gestiti attraverso l'utilizzo di sistemi in modalità cloud per garantire al CLIENTE le migliori opportunità in termini di elasticità e flessibilità del servizio, sicurezza fisica e resilienza dei dati, disponibilità e ridondanza delle risorse.

Gli apparati cloud scelti dal Titolare possono essere di tipo interno all'azienda, presso le proprie sedi, o presso le società collegate (controllate o controllanti), ovvero relativi a società esterne nel rispetto di precisi accordi contrattuali con indicazione della localizzazione fisica dei dati. La localizzazione fisica dei dati, in ogni caso, sarà sempre in Europa o in paesi autorizzati dal REGOLAMENTO nel rispetto delle relative clausole di adeguatezza, o delle specifiche clausole contrattuali tipo stabilite dall'Autorità Garante del paese di appartenenza, o di norme vincolanti d'impresa (le politiche in materia di protezione dei dati personali applicate da un titolare del trattamento o responsabile del trattamento stabilito nel territorio di uno Stato membro al trasferimento o al complesso di trasferimenti di dati personali a un titolare del trattamento o responsabile del trattamento in uno o più paesi terzi, nell'ambito di un gruppo imprenditoriale o di un gruppo di imprese che svolge un'attività economica comune), fermo restando, in ogni caso, l'esercizio dei diritti dell'interessato ( v. sezione Diritti dell'Interessato).

I dati personali sono sottoposti alle misure di sicurezza minime previste dal precedente DLgs 196/2003 (Codice Privacy) - Allegato B - aggiornate ed adeguate regolarmente. Il Titolare del Trattamento ha attivato, inoltre, sistemi di protezione integrativa al fine di migliorare il livello di sicurezza e adeguatezza contro la perdita, gli usi illeciti, non corretti o non autorizzati dei dati.

Costituisce onere del Cliente custodire le proprie credenziali di accesso per la salvaguardia dell'integrità dei dati personali e delle informazioni contenuti sul proprio profilo.

VISURA autorizza l'accesso ai propri servizi solo ai clienti identificati e non prevede l'accesso attraverso fiduciari o altro personale autorizzato.

L'assistenza è erogata da personale che opera sotto l'autorità di VISURA S.p.A., o della sua controllata LEXTEL S.p.A., legato contrattualmente da obblighi di riservatezza e istruito sulle modalità di tutela dei dati personali.

Nel caso di richiesta di assistenza presentata dal Cliente attraverso chiamata telefonica o mail, il Cliente entrerà in contatto con un operatore specializzato dipendente di Visura o di Responsabili individuati. L'operatore dell'assistenza operando a diretto contatto con il Cliente potrebbe entrare in contatto con dati personali di quest'ultimo. In tali condizioni l'operatore, istruito sul massimo rispetto della riservatezza delle informazioni trattate e sugli obblighi imposti dal Regolamento, sarà sottoposto alla autorità del Cliente che dovrà dare specifiche indicazioni sul trattamento dei dati e sulle eventuali limitazioni comportandosi sempre in modo lecito, corretto e trasparente limitandosi ad annotazioni di tipo statistico sulla richiesta stessa.

Le conversazioni telefoniche, opportunamente campionate, potrebbero essere registrare per verificare la correttezza e regolarità sulla erogazione del servizio.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Il CLIENTE è informato che i dati dallo stesso conferiti, ad eccezione dei terzi, potranno essere trasferiti, nei termini previsti dalla normativa alle società collegate e/o controllanti e/o controllate e a POSTE ITALIANE e/o a società di distribuzione della corrispondenza con le quali si applica il principio della minimizzazione dei dati trasmessi limitandosi a quelli indispensabili per erogare il servizio.

Visura prevede che TITOLARI esterni eroghino servizi su richiesta dal Cliente. Fra i titolari esterni sono presenti:

  • "Gestori delle banche dati" per le parti relative ai servizi erogati dalle stesse: Il trasferimento dei dati verso queste società sarà preventivamente comunicato al CLIENTE, con l'avvertenza che, ove ciò avvenisse, la trasmissione deve intendersi necessaria e finalizzata alla erogazione del particolare servizio richiesto: un eventuale diniego al trasferimento potrebbe rendere impossibile l'erogazione del servizio medesimo. Esplicite informative sul trattamento dei dati effettuate dalle Società "Gestori delle Banche Dati" sopra citate sono disponibili sui rispettivi siti o sul sito https://www.informativaprivacyancic.it/index.aspx che riporta le indicazioni previste dal Codice di Deontologia e di Buona Condotta di ANCIC (vedi Allegato A7 del Dlgs 196/2003);
  • INFOCERT S.p.A. per i servizi inerenti la posta elettronica certificata e la firma digitale;
  • NAMIRIAL S.p.A. per i servizi inerenti la firma digitale e la fatturazione elettronica verso la pubblica amministrazione;
  • LEXTEL S.p.A (controllata da Visura) per i servizi in ambito "Quadra - Soluzione per il processo telematico".
VISURA informa che il trattamento potrà essere svolto anche mediante l'ausilio di persone fisiche o giuridiche preposte a tali attività in qualità di "Responsabili del Trattamento".

Visura S.p.A. ha Nominato Responsabile del Trattamento la società controllata Lextel S.p.A. dandole autorizzazione esplicita a nominare ulteriori responsabili previo accordo. Responsabili del trattamento potranno essere:

  • società che gestiscono i servizi di manutenzione delle attrezzature hardware e software di VISURA S.p.A.,
  • società di distribuzione della corrispondenza (quando non titolari autonomi);
  • società di distribuzione e rivendita di prodotti e servizi sul territorio;
  • società che gestiscono il servizio di avviso di scadenza (Il servizio di avviso scadenza potrà essere demandato ad altre società che tratteranno, quali meri incaricati della comunicazione, solo i dati identificativi (cognome e nome) e l'indirizzo mail del Cliente).
Per tutti i servizi di pagamento on-line Visura trasferisce le competenze ai portali di gestione bancaria che hanno proprie politiche sulla protezione dati personali. Le relative informative sono disponibili presso i siti di pagamento on-line.

L'eventuale trasferimento dei dati del CLIENTE ad altre società erogatrici di servizi verrà indicato, se effettuato, per ciascun singolo servizio acquisito.

Il Cliente potrà richiedere l'elenco dei Responsabili del Trattamento al seguente indirizzo privacy@visura.it, allegando documento di identità valido.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

Per tutti i trattamenti effettuati direttamente da VISURA, il CLIENTE potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui previsti dal Regolamento e in particolare l'interessato ha diritto di ottenere:
  • l'accesso ai propri dati personali;
  • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero l'integrazione dei dati;
  • la limitazione del trattamento.
  • la cancellazione o la trasformazione in forma anonima;
  • l'opposizione compreso il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • à di Controllo per proporre reclamo.

La maggior parte delle operazioni sopra citate possono essere effettuate direttamente dal Cliente nella pagina del proprio profilo.

Anche i Responsabili del Trattamento nominati da Visura saranno obbligati a rendere esercitabili i diritti sopra elencati.

Il Cliente inoltre ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  • per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
La rettifica oppure l'opposizione potrà essere richiesta/comunicata all'indirizzo privacy@visura.it.

Per il cliente rimane sempre possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca e il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

NOTA PER IL TRATTAMENTO DI DATI DI SOGGETTI TERZI

Essendo VISURA iscritto ad ANCIC, come previsto dall'Allegato A7 del Dlgs 196/2003, risponde alle richieste di informazioni provenienti dalla informativa unificata di ANCIC disponibile all'indirizzo: https://www.informativaprivacyancic.it/richiesta-informativa.aspx .